Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез momordicabg.com, е „Топ Офърс“ ЕООД, ЕИК 206078748, със седалище и адрес на управление гр. Нова Загора, ул. „1 Май“ № 4, имейл: contact@momordicabg.com. Търговецът не е определил длъжностно лице по защита на данните.

2. Какви данни обработваме

• Данни за поръчка: име и фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка, избран продукт и стойност на поръчката;
• Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, данни от бисквитки (вж. Политиката за бисквитки);
• Кореспонденция: съобщения по имейл, телефон или чат във връзка с поръчки и рекламации.

3. Цели и правни основания

• Изпълнение на поръчката и доставка — чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД (изпълнение на договор);
• Издаване и съхранение на счетоводни документи — чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД (законово задължение);
• Обработка на рекламации, гаранции и защита срещу правни претенции — чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД (легитимен интерес);
• Маркетингови съобщения и маркетингови бисквитки — чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД (съгласие), което може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Получатели на данни

• Куриерски компании: Еконт („Еконт Експрес“ АД, ЕИК 207839658) — за доставка;
• Хостинг доставчик: „СуперХостинг.БГ“ ООД — за техническо съхранение;
• Имейл/маркетинг платформа: FunnelKit Automations (работи в рамките на сайта, без пренос към външен доставчик) — за транзакционни и маркетингови имейли;
• Счетоводна кантора: обработва счетоводните документи, съдържащи данни от поръчките.

Данни не се предават на трети държави извън ЕИП, освен доколкото доставчик по-горе прилага одобрени механизми по гл. V от ОРЗД (напр. стандартни договорни клаузи). contact@momordicabg.com

5. Срокове на съхранение

• Счетоводни документи — 10 години съгласно Закона за счетоводството и ДОПК;
• Данни за поръчки и кореспонденция — 5 години от изпълнението (общата погасителна давност);
• Данни за маркетинг — до оттегляне на съгласието или до 2 години от последната активност;
• Технически логове — до 12 месеца.

6. Вашите права

Имате право на достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, както и право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес, и срещу директен маркетинг. Дадено съгласие може да оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Заявления се подават на contact@momordicabg.com; отговаряме в срок до един месец.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg, имейл: kzld@cpdp.bg.

7. Бисквитки и профилиране

Сайтът използва бисквитки съгласно Политиката за бисквитки. Маркетинговите бисквитки се зареждат само след съгласие. Не извършваме автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за Вас; евентуално сегментиране за рекламни цели се основава на съгласие. Този раздел ще бъде актуализиран при въвеждане на аналитични или рекламни скриптове.

Настоящата политика е актуална към 10 август 2026 г..